Políticas y términos

No es necesario crear una cuenta para comprar. El pedido se consulta con el enlace privado de seguimiento que entregamos al finalizar la compra.

• Precios en soles (S/) e incluyen los impuestos que correspondan.
• El pedido queda reservado cuando se confirma el pago. Mientras esté pendiente, la disponibilidad de tallas puede variar y te avisamos por WhatsApp si algo cambia.
• Modalidades de entrega: entrega en el colegio en las fechas coordinadas o envío a domicilio en Lima. El costo y el plazo se informan antes de pagar.
• La persona que recibe debe presentar el código del pedido.

• Cambio de talla dentro de 15 días calendario desde la entrega, con la prenda sin uso, sin lavar, con etiquetas y en su empaque original.
• Productos personalizados (bordados con nombre) y artículos de higiene o de uso íntimo no tienen cambio, salvo falla de fabricación.
• Si el producto llega con falla, lo reponemos o devolvemos el importe completo. Escríbenos por WhatsApp con el código del pedido y una foto.
• Las devoluciones de dinero se realizan por el mismo medio de pago dentro de los 10 días hábiles siguientes a la aprobación del caso.

• Cada inscripción cubre un ciclo con la cantidad de sesiones publicada, en el grupo, día y horario elegidos. Los cupos son limitados y se asignan al confirmarse el pago.
• Si OMNIA cancela una sesión, se reprograma o se recupera dentro del mismo ciclo. Las ausencias del alumno no se reprograman ni se descuentan.
• El apoderado puede solicitar el cambio de grupo antes de la segunda sesión, sujeto a disponibilidad de cupo.
• El alumno debe asistir con ropa deportiva y hidratación. El apoderado es responsable de informar condiciones médicas relevantes y de mantener actualizado el contacto de emergencia.

OMNIA trata los datos personales conforme a la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales y su reglamento.

• Qué recogemos: nombre y contacto del apoderado, datos de entrega, y del alumno su nombre, fecha de nacimiento, contacto de emergencia y las condiciones médicas que el apoderado decida informar.
• Para qué: procesar pedidos e inscripciones, coordinar entregas y sesiones, atender al cliente y cumplir obligaciones legales y contables.
• Con quién: solo con proveedores necesarios para operar (pagos, correo y alojamiento), bajo obligación de confidencialidad. No vendemos ni cedemos datos con fines publicitarios de terceros.
• Cuánto tiempo: mientras exista la relación y por los plazos legales aplicables; luego se eliminan o anonimizan.
• Tus derechos: acceso, rectificación, cancelación y oposición. Escríbenos a hola@omniastore.com.pe y respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Los datos de menores se registran únicamente con la autorización del padre, madre o apoderado, quien declara serlo al momento de inscribir.

• Tomamos fotos y videos de las sesiones con fines pedagógicos y de comunicación de las actividades del club.
• Publicamos material solo cuando el apoderado dio su autorización expresa. La autorización es voluntaria, no condiciona la inscripción y puede retirarse en cualquier momento escribiéndonos.
• Nunca publicamos datos que identifiquen al menor junto a la imagen (dirección, colegio, teléfono, horario exacto) ni cedemos el material a terceros con fines comerciales.
• Al retirarse la autorización, dejamos de usar el material en nuevas publicaciones y lo damos de baja.